Privacy policy
Bij Recycle House hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, producten bestelt of anderszins gebruik maakt van onze diensten.
1. Verzameling van Persoonsgegevens
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens om u onze diensten te kunnen aanbieden, waaronder:
- Contactgegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelinformatie: zoals producten die u hebt besteld, betaalgegevens en leveringsadres.
- Accountgegevens: als u een account aanmaakt, slaan wij uw inloggegevens en accountvoorkeuren op.
- Correspondentie: eventuele communicatie met onze klantenservice.
2. Gebruik van Persoonsgegevens
De door ons verzamelde persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:
- Orderverwerking: om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
- Klantenservice: om uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen.
- Accountbeheer: om uw account te beheren en te beveiligen.
- Marketing: om u te informeren over onze producten, diensten en aanbiedingen (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven).
- Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen.
3. Delen van Persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals:
- Logistieke dienstverleners: voor het bezorgen van uw bestellingen.
- Betaaldienstverleners: voor het afhandelen van betalingen.
- IT-dienstverleners: voor het onderhouden van onze website en IT-infrastructuur.
- Overheidsinstanties: indien wettelijk verplicht.
4. Beveiliging van Persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan versleuteling van gegevens, beveiligde servers en beperkte toegang tot uw gegevens door onze medewerkers.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens langer te bewaren. Na afloop van de bewaartermijnen zullen wij uw gegevens op veilige wijze verwijderen of anonimiseren.
6. Uw Rechten
U heeft het recht om:
- Inzage: te vragen om inzage in uw persoonsgegevens.
- Correctie: te verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering: te vragen om verwijdering van uw persoonsgegevens.
- Beperking: te verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
- Bezwaar: bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Overdraagbaarheid: te verzoeken om overdracht van uw gegevens aan uzelf of een derde.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit en prestaties van de website te verbeteren en uw gebruikerservaring te optimaliseren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies.
8. Wijzigingen in het Privacybeleid
Recycle House kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij adviseren u om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Wij zullen belangrijke wijzigingen duidelijk communiceren via onze website of per e-mail.
9. Contactgegevens
Als u vragen hebt over dit privacybeleid of uw privacyrechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
Recycle House
Hommelseweg 412
6821 LW Arnhem
Email: info@recyclehouse.nl
Telefoon: +31 6 191 7 96 91
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op [datum van de laatste update invoegen